Chào quý độc giả, tôi là Ngọc Khánh – Trưởng phòng Điều phối & Quản lý Chất lượng Dịch vụ tại Tâm Linh 360. Với nền tảng là Cử nhân Tôn Giáo Học từ trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và hơn 10 năm kinh nghiệm nghiên cứu, tôi mang đến một góc nhìn chuyên nghiệp và có hệ thống cho các dịch vụ tâm linh.
Sau nhiều năm công tác tại các viện nghiên cứu, tôi nhận ra rằng kiến thức học thuật sẽ chỉ thực sự trọn vẹn khi được ứng dụng để tạo ra những giá trị thực tiễn. Việc đảm bảo một dịch vụ tâm linh như mâm cúng được thực hiện một cách bài bản, đúng với các tiêu chuẩn văn hóa và chất lượng chính là cách tôi đưa nghiên cứu vào đời sống.
Tại Tâm Linh 360, nhiệm vụ của tôi là biến những kiến thức chuyên sâu từ các chuyên gia thành một quy trình dịch vụ hoàn hảo. Tôi trực tiếp xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng cho lễ vật, tối ưu hóa quy trình từ khâu chuẩn bị đến giao nhận, nhằm đảm bảo mọi mâm cúng đến tay gia chủ đều chu toàn và chính xác nhất.
Tôi tin rằng, sự minh bạch và chuyên nghiệp trong quy trình sẽ mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, giúp mỗi nghi lễ không chỉ trang trọng về hình thức mà còn vẹn toàn về ý nghĩa.
